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Zufriedenheitsgarantie

Wir sind erst zufrieden, wenn Du es bist. Das ist unsere Zufriedenheitsgarantie und dafür setzen wir uns ein - mit fantatischen und modebewußten Produkten, einem freundlichen Kundenservice, schneller Lieferung und sicheren Zahlungsweisen. Wenn du mit deiner Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist, dann kontaktiere uns bitte unter info@fenzy.de

Bezahlungsmethoden

Du kannst deine Bestellung auf folgende Weise bezahlen: 

Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungsmethoden. Diese umfassen die Zahlung mit PayPal, Code und Kreditkartenzahlung, sowie mit dem Klarna.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Klarna
Mit Klarna steht Ihnen in diesem Shop ein besonders sicherer Partner zur Zahlungsabwicklung zur Seite. Das Einkaufen mit Klarna ist nicht nur sicher, sondern auch einfach – eine zusätzliche Anmeldung ist nicht erforderlich. Sie können zuerst Ihre Bestellung bestätigen und dann Ihre bevorzugte Zahlungsart (Rechnung, Ratenkauf, Kreditkarte, SOFORT Überweisung oder Lastschrift) auswählen. Auf Wunsch können Sie die Zahlungsart nach Abschluss Ihrer Bestellung ändern. Klarna bietet die folgenden Zahlungsarten an:

Rechnung
Der Kauf auf Rechnung mit Klarna ist risiko- und gebührenfrei. Schauen Sie sich die Einkäufe in Ruhe zu Hause an. Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen.

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.

Ratenkauf
Klarna bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einkauf per Ratenkauf zu bezahlen. Entscheiden Sie sich jetzt für einen Ratenkauf mit Klarna und bezahlen Sie Ihre Einkäufe entweder in festen Laufzeiten (6, 12 oder 24 Monate) oder über einen flexiblen Zeitraum hinweg (mindestens 1/24 des Gesamtbetrages, mindestens 6,95 EUR).

  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.

SOFORT
SOFORT Überweisung ist das führende Direktüberweisungsverfahren Deutschlands. Sie können per Online-Banking einfach und sicher bezahlen – ohne Registrierung.

  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Lastschrift
Bei einer Zahlung per Lastschrift geben Sie uns die Einwilligung, den fälligen Betrag von Ihrem Konto abzubuchen. Dazu geben Sie uns einfach Ihre Bankinformationen und müssen sich nicht weiter um die Zahlung kümmern.

  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Kreditkarten
Sie können Ihre Bestellung auch sicher und einfach per Kreditkartenzahlung mit einer MasterCard oder VISA abschließen. Dank SSL Verschlüsselung werden Ihre Daten über eine gesicherte Verbindung übertragen. Dadurch ist die Bezahlung per Kreditkarte geschützt und sicher.

  • Kreditkarte (Visa/ Mastercard)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. 

Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Falls du Fragen zu den Bezahlungsmethoden haben solltest, schreibe uns eine Email an: info@fenzy.de.

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